ISSA Perfeccionar la limpieza. Impulsar la innovación.
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CMI Certificación de la Química de la Limpieza


CMI – Certificación de la Química de la Limpieza

 ¿A quién está dirigido?

  • Gerentes y asesores de ventas de PyMEs prestadoras de Servicios de Limpieza.
  • Coordinadores y Supervisores de Ventas en empresas de Limpieza
  • Ejecutivos del Servicio de Limpieza en Hoteles, Restaurantes, Escuelas e Industria.
  • Gerentes de Empresas de Servicios.
  • Gerentes y asesores de ventas de distribuidoras, mayoristas y manufactureras de productos de Limpieza.

 

Descripción:

La química de la limpieza es la base para una capacitación de mantenimiento adecuada. En este módulo los asistentes aprenderán acerca de los tipos básicos de agentes de limpieza y sus acciones físicas, así como los procesos involucrados en la eliminación de la suciedad.

Aprenderán la importancia de los productos químicos desinfectantes y sus efectos en el crecimiento, la reproducción y el control de gérmenes, y cómo calcular las proporciones a diluir para asegurar que todos los productos químicos se utilicen a una concentración apropiada para obtener los mejores resultados.

Este módulo es fundamental para reforzar la importancia del trabajo de los técnicos de mantenimiento y su responsabilidad por la salud y seguridad de las personas que realizan la limpieza.

Al final de esta sesión los participantes deberán someterse a un examen que deberán aprobar con un mínimo de 80% para recibir la Certificación.

Ponente:

Lourdes Sousa, Mtra. Lourdes Sousa, Directora de la Academia de Servicios, ESDAI–UP

Mtra. Lourdes Sousa Combe es licenciada en Administración de Instituciones por la Universidad Panamericana, con especialidad en Servicios de Hospitalidad de la Escuela Superior de Administración de Instituciones, ESDAI, y maestría en Administración por la Universidad del Valle de México.

Se ha desempeñado como docente, capacitadora y asesora en el área de limpieza y lavandería en diversas instituciones como: Tecnológico de Monterrey, Grupo Posadas, Televisa y la  Secretaría de Turismo. Debido a su experiencia profesional ha publicado títulos  de limpieza  como “El servicio de limpieza. Ciencia y administración”, "Limpieza profesional" y “Limpieza verde”.

Cuenta, con múltiples certificaciones, así como estudios en el extranjero, en la Universidad de Cornell, NY, en la Escuela de Hotelería y Turismo Spermalie, en Bélgica; y el Hospital Metodista de Houston, Texas.

  

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