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Encuesta revela que los sanitarios limpios atraen más clientes

El servicio al cliente y productos de calidad son factores clave que los consumidores toman en cuenta al momento de decidir si regresan a un establecimiento por segunda ocasión. Pero, de acuerdo con los resultados de una nueva encuesta de opinión sobre la limpieza del consumidor, la limpieza de las áreas públicas en las instalaciones, incluidos los baños, es a menudo el factor determinante. consumer cleaning insights survey.

La encuesta, publicada la semana pasada por Procter & Gamble Professional, encontró que el 91 por ciento de los encuestados tendría una opinión negativa de un negocio si los espacios públicos no estuvieron limpios, incluso si recibieran un buen servicio, informó Facility Executive. Y si una instalación está notablemente limpia, el 74 por ciento dice que está dispuesto a pasar por alto un servicio lento.

Acerca de Procter & Gamble Professional
Procter & Gamble Professional es la división de limpieza profesional de Procter & Gamble, que presta servicios en las industrias de servicio de alimentos, limpieza y mantenimiento de edificios, hotelería y tiendas de conveniencia. Para obtener más información, visite www.pgpro.com.