Certifiquese con CIMS


ISSA CIMS Logo¿Qué es la certificación CIMS?

CIMS se aplica al manejo, operaciones, sistemas de rendimiento y procesos. El cumplimiento del estándar demuestra que una organización está estructurada para brindar servicios consistentes y de calidad diseñados para satisfacer las necesidades y expectativas del cliente. Establece procesos, procedimientos y documentación de respaldo que se ha demostrado que es característica de las organizaciones orientadas al cliente. CIMS no es descriptivo y cada organización individual tiene la flexibilidad de elegir las formas más efectivas para cumplir con sus requisitos.

El estándar se divide en seis áreas de mejores prácticas de manejo:

  • Sistemas de calidad
  • Servicio de entrega
  • Recursos humanos
  • Salud, seguridad y manejo ambiental
  • Compromiso al manejo
  • Edificio verde (GB)

CIMS se aplica a una organización en su totalidad, en lugar de a un individuo, proceso o producto específico, y sin tener en cuenta el tamaño de la organización. Descubra cómo se aplica la certificación a las organizaciones de servicios con ubicaciones múltiples.

Ahorre dinero
El programa CIMS tiene como objetivo ahorrar dinero. Al implementar un marco de manejo eficaz y un programa de limpieza ecológica, las organizaciones están posicionadas para mejorar la eficiencia operativa y brindar un mejor servicio a sus clientes, lo que naturalmente conduce a un ahorro de costos. Haga clic aquí para conocer cómo una organización certificada por CIMS ha disfrutado de más de US $ 400,000 en ahorros anuales como resultado de sus esfuerzos con la certificación.

Cómo obtener la certificación CIMS
Para obtener la certificación CIMS, una organización proveedora de servicios debe presentar la documentación escrita que respalde su cumplimiento de los requisitos descritos en las cinco secciones clave del estándar. Para lograr la certificación, una organización debe cumplir con el 100 por ciento de los elementos obligatorios y el 60 por ciento de los elementos recomendados, por sección.

Un asesor externo acreditado por ISSA realiza una revisión in situ de los sistemas, procesos y documentación del solicitante para garantizar el cumplimiento, y también visita las cuentas o ubicaciones de clientes individuales para garantizar que las actividades de la organización sean consistentes con los sistemas documentados y procesos. Acceda a una descripción detallada del proceso de certificación CIMS (PDF).

Para obtener más información sobre la certificación CIMS, comuníquese con:

Valor de la solicitud, certificación y evaluación para los Estados Unidos

Todos los valores están en dólares estadounidenses:

  • Valor de la solicitud: $500
  • Valor de la certificación: $995 (Miembros),$1,695 (No miembros)
  • Valor de la evaluación: $1,500 por día de evaluación*

* La duración de una evaluación depende del tamaño y el campo de la organización.

Los solicitantes también serán responsables de los gastos razonables del asesor. Descargue la política de pago de tarifas de CIMS (PDF).